Privacyverklaring

Bos Vastgoed Advies (BVA) verwerkt persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers. Wij doen dat zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten u heeft.

Welke gegevens verwerken wij?

• Naam, adres en woonplaats;
• Telefoonnummer en e-mailadres;
• Gegevens over uw woning (zoals woningtype, bouwjaar, woonoppervlak en aanwezige installaties);
• Foto's en meetgegevens die tijdens de woningopname worden gemaakt;
• Betaal- en factuurgegevens;
• Gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het opstellen en registreren van uw energielabel bij de RVO;
• Het uitvoeren van advies- en inspectiewerkzaamheden;
• Het opstellen van offertes en facturen;
• Contact over uw afspraak of aanvraag;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of uw toestemming.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met:

• De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), voor de registratie van uw energielabel;
• Onze software- en hostingleveranciers, waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten;
• Onze boekhouder of accountant, voor de financiële administratie.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Facturen en administratie bewaren wij 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Opnamegegevens die horen bij een geregistreerd energielabel bewaren wij gedurende de geldigheid van het label. Overige gegevens verwijderen wij uiterlijk 2 jaar na het laatste contact.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, zoals beveiligde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, uw toestemming intrekken en verzoeken om gegevensoverdracht. Stuur uw verzoek naar info@bosvastgoedadvies.nl; wij reageren binnen 4 weken. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Meer daarover leest u in ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.